Was macht ein Marketing Automatisierungssystem modern ?

Marketing-Automatisierung ist keine Einheitslösung. Es ist eine Einheitsgröße. Jedes Unternehmen hat seine eigenen Ziele und setzt unterschiedliche Prozesse und Strategien ein, um diese zu erreichen.

In den alten Tagen (vor 10-15 Jahren), hatten Marketingspezialisten ein digitales Eigentum (ihre Website) und einen Kanal (E-Mail) zu verwalten. Dies bedeutete, dass alte Marketing-Automatisierungssysteme nur eine Verbindung zu einer Website herstellen und E-Mails versenden mussten, um als funktionsfähig zu gelten.

Moderne Unternehmen brauchen viel mehr als das, um zu gedeihen.

Jetzt leben wir in einer augenblicklichen, allgegenwärtigen Welt, in der die Konsumenten sehr genau wissen, wie und wo sie mit Marken interagieren. Unternehmen müssen außergewöhnliche Markenerlebnisse liefern, die den modernen Verbraucherpräferenzen Rechnung tragen.

Und um dies zu erreichen, benötigen Unternehmen eine moderne Marketing-Automatisierungsplattform, die über die Werkzeuge verfügt, um ein nahtloses Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg zu schaffen.

Doch was macht ein Marketing-Automatisierungssystem wirklich modern? Hier sind die drei wichtigsten Merkmale einer modernen Marketing-Automatisierungsplattform:

Es hat die Flexibilität, sich mit allem in Ihrem Stack zu verbinden

Das durchschnittliche Unternehmen nutzt heute 91 Marketing-Cloud-Services. Dies bedeutet, dass die Marketingdaten auf die Systeme verteilt werden und das Marketing keine klare Möglichkeit hat, ihre Daten zu zentralisieren und zu analysieren. Für Unternehmen, die versuchen, diese nahtlose Kundenerfahrung zu schaffen, ist es unerlässlich, einen freien Datenfluss in einen zentralen Knotenpunkt für die Analyse zu ermöglichen.

Wenn Unternehmen nicht alle ihre Daten an einem Ort haben, kann ein Attributionsreporting nahezu unmöglich sein. Und zu verstehen, welche Ereignisse und Erfahrungen Ihren Verkaufszyklus beeinflussen, ist der beste Weg, um Ihre Kampagnen in Zukunft zu optimieren.

Es ermöglicht mehrkanalige Kommunikation

E-Mail ist nicht mehr der einzige Kanal, über den Marketer eine Nachricht übermitteln können. Verbraucher in Deutschland verbringen 2018 4-5 Stunden pro Tag auf ihren mobilen Geräten, um nach Inhalten zu suchen, Apps zu öffnen, E-Mails zu lesen, in sozialen Medien zu surfen und ihre Texte zu überprüfen. Diese gemeinsame Verbreitung umfasst bereits 5 verschiedene Kanäle, mit denen jede Person täglich interagiert.

Damit ist es für Vermarkter nicht genug, nur E-Mails an ihr Publikum zu senden. Vermarkter müssen ihre Go-To-Market-Strategie an die Anforderungen des modernen Käufers anpassen. Einige Leute bevorzugen Social-Media-Nachrichten, andere bevorzugen Texte und wieder andere bevorzugen E-Mails, daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Basen abdecken und diese Konsumenten dort erreichen, wo sie erreicht werden wollen.

In Kanälen, Cloud Systemen und Social Media wie:

  • Amazon S3
  • Connectwise
  • Constant Contact
  • Microsoft Dynamics CRM
  • Facebook
  • Foursquare
  • Google und  Google+
  • Citrix Go to Meeting | Go to Training | Go to Webinar
  • Hubspot
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Mail Chimp
  • One Signal
  • Openstack
  • Outlook
  • Pipedrive
  • Salesforce
  • SugarCRM
  • Twilio
  • Zapier
  • Zoho

Eine moderne Marketing-Automatisierungsplattform ermöglicht es Vermarktern, eine Botschaft über jeden beliebigen Kanal (oder mehrere Kanäle) aus einer einzigen Kampagne zu übermitteln.

Es unterstützt Ihre Account basierten Marketinginitiativen

Unternehmen haben heute alle unterschiedliche Mischformen von Verkaufsstrategien. Einige legen es nach Gebiet aus, andere organisieren es nach Unternehmensgröße, und wieder andere haben Listen von Zielfirmen, die es zu suchen und zu verfolgen gilt. Aber die meisten Unternehmen haben einen Mix aus allen drei, und Ihr Marketing-Automatisierungssystem sollte in der Lage sein, jede Strategie zu unterstützen, die Sie umsetzen wollen.

Deshalb müssen moderne Marketing-Automatisierungsplattformen in der Lage sein, ABM-Initiativen durch ihr Kernangebot zu unterstützen. Das Letzte, was Unternehmen während eines Strategiewechsels brauchen, ist, dass sie Tausende von Euros zahlen müssen, um Ihren Plan zu verbessern. Einen Strategiewechsel, der auf basierend auf der Größe der Kontakteanzahl, gar in jährliche Kosten über zigtausende Euros gehen kann. (Beispiel: Hubspot = 45.000 kontakte = 30.000 – 35.000 Euro per Jahr)  

Wenn ABM in Ihre Marketing-Automatisierungsplattform integriert ist (oder Ihre Plattform direkt in jede ABM-Technologie integriert werden kann), ist Ihre Marketingabteilung bereit, jede neue Vertriebsinitiative von Anfang an zu unterstützen.

Mautic ist eine offene Marketing-Automatisierungssuite, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, alle ihre digitalen Eigenschaften und Kanäle zu vereinheitlichen, um ein außergewöhnliches Markenerlebnis zu schaffen.

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Mautic Open Marketing Automation mach die Gestaltung, Ausspielung und Steuerung von Kampagnen einfach und effektiv. Das Newsletter-Marketing wird auf ganz neue Weise belebt. Es ermöglicht Ihnen über automatisierte E-Mails und Zielseiten hinauszugehen und ihre gesamte digitale Marketing Strategie, alle Aktivitäten und Nutzer-Erfahrungen zu automatisieren und zu personalisieren.

Mautic Marketing Automatisierungssystem kann als Ihre eigene Installation flexibel und skalierbar auf einem dedizierten Server gehostet werden (im Hochleistungs-Rechenzentrum unseres IT Partners) , oder als Cloud Lösung direkt bei uns. Kostenbewusst und kostengünstig.

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